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e-Synergy

Automatizando las rutinas de los procesos de negocios de su organización, usted puede incrementar la eficiencia, reducir errores, incrementar la responsabilidad, y garantizar la conformidad con los estándares y requerimientos legales. Las funcionalidades de Exact Synergy para Gestionar los Procesos de Negocios (BPM) le permiten administrar flujos de trabajo para distribuir tareas a las personas correctas, hacer seguimiento al progreso de cada tarea, y conocer reportes de los resultados. Ya que los procesos de negocios involucran la mayoría de las veces a personas externas a la organización, la automatización de los flujos de trabajo que maneja Exact Synergy no se limita a sus empleados, clientes y socios de negocios también son involucrados. Por ejemplo, una tarea de un flujo de trabajo, puede comenzar con un requerimiento enviado a través del portal de clientes y terminar con una orden de confirmación de envío a un cliente. Esta automatización de procesos se convierte en parte de los Sistemas de Gestión del Negocio. Es así como no queda simplemente archivada en alguna parte, de hecho,  siempre vinculada a personas, proyectos, productos y transacciones.

  • Elimina pasos innecesarios que causan cuellos de botella optimizando y estandarizando procesos.
     
  • Asegura que los procesos sean uniformes, claros y colaborativos predefiniendo pasos, autorizaciones y tiempos de respuesta definidos.

  • Automatiza tareas que se generan a partir de eventos usando Exact Event Manager.

  • Hace visibles las responsabilidades y transparente el estatus de asignaciones y tareas enviándolas al flujo de trabajo en vez de utilizar el correo electrónico.

  • Vincula tareas a proyectos, documentos, clientes, productos, transacciones financieras y controla el acceso a través de niveles de seguridad.

  • Utiliza su Website y portales para vincular a clientes, socios de negocios y proveedores a sus procesos.

  • Gestiona por excepciones, usando Exact Event Manager para generar alertas o reportes cuando unas condiciones predefinidas sean alcanzadas.

  • Genera órdenes automáticas, facturas y otras transacciones financieras como parte de procesos de flujos de trabajo.

  • Analiza los procesos del negocio con reportes de actividad basados en transacciones del flujo de trabajo.

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