Impossible aujourd’hui de mener ses affaires à partir d'un seul emplacement. Que votre entreprise soit constituée d’une combinaison virtuelle de partenaires et de contractuels situés partout dans le monde, ou qu'elle occupe un seul bureau que les vendeurs et le personnel du soutien technique quitte pour rendre visite aux clients, vous faites face au même défi : celui du regroupement des ressources. Exact Synergy vous offre une plate-forme d’information et de collaboration pour simplifier vos processus, améliorer l’efficacité du travail de l’équipe, présenter l'état de vos affaires dans une vue intégrée en temps réel et fonctionner sans égard à l’heure et à l’emplacement actuels. Au moyen d’un navigateur Web et d’une connexion Internet sécurisée, les utilisateurs ont accès à l'ensemble de l’information qui les concerne : documents, collègues de travail, rendez-vous, projets et clients. L’option e-Mobile permet d’accéder à la même base de données avec un assistant numérique personnel. Au bureau ou sur la route, vous pouvez envoyer une demande, analyser la situation financière d'un client, planifier une rencontre avec des collègues, et bien d’autres choses encore!
- Accès à la base de connaissances de l'entreprise de partout et en tout temps, au moyen d'un navigateur Web.
- Collaboration avec des collègues dans d’autres bureaux ou ailleurs dans le monde, et accès immédiat à leurs coordonnées, calendrier, documents, projets, etc.
- Confirmation de rendez-vous directement à partir d’un ordinateur portatif ou d'un assistant numérique personnel, et mise à jour en temps réel de l'information au bénéfice du personnel de bureau, l’équipe sur le terrain et les travailleurs à domicile.
- Fonctions de flux des travaux permettant d'approuver et d'acheminer questions et demandes à partir du bureau du client.
- Transmission à distance de rapports de visite sur place, de modifications aux renseignements sur le client, etc.
- Envoi et réception de courriels à partir de l'extérieur au moyen d’Outlook Web Access.
- Intégration de vos activités d'impartition grâce aux échanges bidirectionnels sur le portail des partenaires de l’entreprise.
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