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 Distribución Avanzada
El módulo de Distribución Avanzada (ADIS) de Macola ES ayuda a dirigir su organización de manera más eficiente y efectiva mediante el manejo de la calidad, los costos del producto, y las devoluciones del cliente y de materiales.
Ventajas de la Distribución Avanzada de Macola ES:
- Capacidad para calcular el costo total de adquisición
- Seguimiento multi-estantes dentro de una bodega
- Actualización de la cantidad a la mano de un artículo cuando se recoge
- Autorización de Devolución de Materiales (RMA)
- Requisiciones de compra y solicitud de cotización
La aplicación ADIS de Macola ES consta de un conjunto de seis funciones específicas: Costo total de adquisición, Asignación específica de pedido, Multi-Estantes, Confirmación de recogida y Autorización de Devolución de Materiales (Esta funcionalidad, que se describe en detalle más adelante, brinda valor y beneficios agregados a la manera como se dirigen las operaciones en su empresa).
Costo total de adquisición
La capacidad para calcular el Costo Total de Adquisición de ADIS le permite calcular todos los costos, además del costo del producto, asociados normalmente con la compra y recibo de materiales en la empresa para reventa o para la producción. Estos costos, llamados costos totales de adquisición, incluyen elementos como fletes, aranceles de importación, costos de aduana y cargos por manejo dentro de la empresa.
El sistema de Seguimiento del Costo Total de Adquisición garantiza que los costos totales de adquisición se capitalicen contra el artículo en el inventario, permitiendo un ROI (Retorno sobre la inversión) exacto y un análisis COGS (Costo de Bienes Vendidos) por localización.
¿Qué sucede si su compañía recibe facturas por costos totales de adquisición antes de recibir la mercancía pedida? Dentro de la aplicación ADIS, usted tiene la opción de actualizar los costos totales de adquisición asociados para igualarlos con los costos totales de adquisición reales. Este ajuste garantiza que cuando usted reciba el artículo, Macola ES actualiza los costos de inventario por el costo del artículo más el costo de adquisición total real. Por el contrario, si usted recibe la mercancía antes que las facturas por los costos totales de adquisición, Macola ES calcula los costos totales de adquisición estándar y los suma al costo del elemento o los contabiliza en la cuenta de la Contabilidad General (G/L) durante el recibo del inventario, dependiendo del código del costo total de adquisición seleccionado.
El Sistema del Costo Total de Adquisición soporta compañías que negocian con proveedores internacionales y otras que requieren un costeo de inventario completo, que incluya todos los costos totales de adquisición.
Multi-Estantes
Un sistema Multi-Estantes soporta ambientes de almacén estrictamente controlados, a medida que usted pueda crear y mantener múltiples estantes dentro de un lugar. Dentro del ADIS, múltiples elementos pueden residir en el mismo estante y el mismo elemento puede residir en múltiples estantes dentro de una localización. Usted también puede definir las limitaciones físicas del espacio de un estante, especificando el máximo de estantes con base en la cantidad, peso o volumen.
Los beneficios de Multi-Estante incluyen lo siguiente:
- Permite una fácil ubicación de las partes
- Utiliza eficazmente el espacio físico disponible, reduciendo los costos de almacenamiento y los costos de transporte del inventario
- Minimiza el costo de mano de obra de localizar el inventario
Confirmación de Recogida
La función Confirmar Recogida actualiza las cantidades de artículos a la mano o asignados por localización. Ajusta las cantidades por sitio para reflejar las cantidades que usted seleccionó para completar un pedido específico.
Algunas características de Confirmar Recogida incluyen las siguientes:
- Seleccionar Todo asigna automáticamente fechas de recogida a todos los artículos de línea para el pedido seleccionado en el sitio seleccionado
- Seleccionar Algunos no asigna automáticamente fechas de recogida, sino que avanza a la pantalla del producto de línea del pedido en donde usted puede elegir y retirar los artículos de línea manualmente
En lugar de reducir el inventario al momento del embarque o de facturar, Confirmar Recogida reduce el inventario al momento de la recogida. Esto añade flexibilidad a la manera como usted hace sus negocios. Macola ES también permite escenarios de recogida/embarque a través de fechas supuestas.
Autorización para Devolución de Materiales
La Autorización para Devolución de Materiales permite que sus representantes de ventas y de servicio al cliente tengan la facultad de seguir las autorizaciones de devolución de productos otorgadas a los clientes, y activar automáticamente el reenvío o el crédito. RMA brinda un mecanismo para ingresar, rastrear y resolver devoluciones de los clientes. Luego, usted puede analizar sus RMA para observar las tendencias de las devoluciones por artículos en particular o las razones de la devolución.
RMA ayuda a aumentar la satisfacción del cliente al suministrar una aplicación centralizada para la entrada y solución de autorizaciones para devoluciones de materiales por parte del cliente. Esto permite que sus representantes de servicio al cliente ingresen las RMA inmediatamente cuando el cliente todavía está en el teléfono. RMA puede ayudar a reducir las devoluciones al permitir que usted haga el seguimiento de los artículos que registran la mayor cantidad de devoluciones y las razones, para poder identificar los posibles problemas de calidad.
Entrada de Autorizaciones para Devolución de Materiales
Una RMA se ingresa por llamada telefónica/cliente. Se puede aplicar a múltiples facturas y pedidos. El representante de servicio al cliente o el vendedor que recibe la llamada puede, entonces, línea a línea, indicar cuáles artículos devueltos se deben acreditar y cuáles se deben reenviar. Las RMA se pueden conectar con un pedido del cliente histórico o existente, o no relacionarse de ninguna manera, en el caso de devoluciones sobre un pedido del que ya no haya registro histórico.
Reenvío de artículos
El reenvío se puede hacer por el mismo artículo o por otro diferente, como en el caso de un artículo sustituto de valor comparable, que se puede devolver al cliente a cambio del artículo equivocado o en mal estado. El reenvío puede ocurrir antes o después de recibir los artículos de la devolución. Por tanto, dependiendo de la política, el artículo reenviado puede despacharse de inmediato o se puede esperar hasta que se haya recibido la devolución. No obstante, la orden de reenvío se convierte en un pedido normal del cliente que puede procesarse de la misma manera que los demás pedidos.
Crédito por las devoluciones
Como alternativa al reenvío, el cliente puede solicitar un crédito por los artículos que va a devolver. El crédito también puede retenerse hasta recibir la devolución, o se puede expedir de inmediato. Se creará una nota crédito en el Registro de Órdenes que se puede procesar como las demás notas crédito.
Recibo de artículos devueltos
Los artículos en devolución pueden recibirse en un sitio para su revisión, para que dichos elementos sean inspeccionados antes de ingresar al inventario. Esto permite que los elementos dañados no sean despachados a un cliente confiado. Los elementos revisados pueden ser rechazados o recibidos en el inventario de partes estándar o de productos terminados, a discreción del inspector de las partes. La Distribución Avanzada ayuda a que su organización opere de manera más eficiente y efectiva. Contribuye al cálculo exacto del costo total de sus productos, advirtiéndole sobre los elementos que requieren inspección de calidad, para asignar los productos adecuadamente a diferentes clientes, minimizar los costos laborales y el espacio físico mal distribuido, y hacer un correcto seguimiento de las cantidades del inventario y las devoluciones de los clientes.
Asignación específica de pedido
ADIS le permite usar la asignación específica de pedido además de la asignación provisional. Usando la asignación específica, usted compromete el serial específico, lote y/o números de estantes para un pedido, durante el proceso de entrada del mismo. Este es un beneficio cuando deben mantenerse juntos lotes específicos. Por ejemplo, cuando se pinta un área grande, un pintor preferirá usar latas de pintura del mismo lote para evitar diferencias de tonalidad incluso leves en el color.
Inspección de calidad
Cuando los materiales llegan a su bodega, puede que no todos se encuentren en condiciones aceptables. Esto puede no ser evidente de inmediato y existe la posibilidad de que usted no lo sepa hasta que haya inspeccionado los productos recién recibidos.
Macola ES ofrece un proceso para manejar estas situaciones. La aplicación de Inspección de Recibo le permite ingresar recibos como normalmente lo haría, registrando de ese modo la fecha de recibo necesaria para actualizar los datos de recibo y desempeño en la entrega del proveedor. Entonces los bienes ingresan a cuarentena hasta que pasan por un proceso de revisión y disposición de múltiples pasos. |
